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TEMA | PRINCIPAIS TÓPICOS |
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PÚBLICO-ALVO |
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Técnicas de redação legislativa | Conceito de técnica legislativa, legislação vigente aplicável, principais aspectos de cada norma, aspectos jurídicos da elaboração das normas infralegais, estrutura básica das normas, como elaborar os tipos de normas comumente produzidos e utilizados na SEFAZ. |
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Servidores que trabalham na edição de normas |
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Direitos e garantias constitucionais | Interpretação e aplicação das normas constitucionais; direitos e garantias fundamentais relacionados com as atividades da administração tributária. |
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Servidores que trabalham em funções que demandem esse conhecimento específico |
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Direito administrativo aplicado | Administração pública; princípios; poderes; sistemas de controle interno e externo, civil e judicial; mandado de segurança; órgãos públicos; agentes públicos; atos administrativos. |
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Servidores que trabalham em funções que demandem esse conhecimento específico |
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Licitações e contratos | Conhecimentos básicos de licitação: visão geral, modalidades licitatórias, pregão presencial e eletrônico, sistema de registro de preços. Gestão de contratos administrativos: generalidades, execução e inexecução, rescisão e revisão, gestão e gestor. |
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Executivos, assistentes e técnicos, gestores de contratos |
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Aspectos da apuração preliminar | Processo administrativo estadual (lei 10.177/98). Tópicos da lei 8.492/92. Princípios gerais de direito constitucional e administrativo. Apuração preliminar patrimonial. Estatuto do servidor público do Estado de São Paulo (lei 10.261/98). Princípios gerais de direito penal. Princípios gerais de processo penal e conceitos gerais de direito processual penal. Casos práticos. |
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Servidores que realizam apurações preliminares |
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Processo administrativo geral | Lei 10.1/9: normas reguladoras dos atos e dos processos administrativos no Estado de São Paulo. Lei 10.21/8: regime jurídico disciplinar do servidor público estadual. |
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Servidores que trabalham em funções que demandem esse conhecimento específico |
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Tópicos de direito constitucional - administrativo | Fundamentos da teoria geral do estado; breve histórico das constituições brasileiras; a constituição em seus sentidos sociológico, político e jurídico; hermenêutica constitucional interpretação; aplicabilidade e eficácia das normas constitucionais. |
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Servidores que trabalham em funções que demandem esse conhecimento específico |
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Legislação de pessoal - módulo básico | Direitos e deveres; estatuto do funcionário público; afastamentos: falta justificada, falta injustificada, falta médica, licença saúde, licença pessoa da família, licença para tratar de interesse particular, suspensão, férias, nojo, gala, serviços obrigatórios por lei, licença acidente de trabalho, licença-gestante, licença compulsória, licença-paternidade, faltas abonadas, doação de sangue, etc; código de ética. |
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Servidores que desempenham funções relativas à administração de pessoal |
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Legislação de pessoal - módulo concessão de vantagens | Regras básicas que orientam a contagem de empo de serviço para a concessão de vantagens pecuniárias: ats, licença-prêmio, incorporação de gratificação por representação, incorporação de gratificação por atividades |
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Servidores que trabalham no setor de pessoal, em especial no âmbito de concessão das referidas desempenhadas no poupatempo, incorporação de décimos do art. 133 da constituição estadual. gratificações. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo I | Materialidades e estrutura - noções ICMS - materialidades - estrutura constitucional e legal - situação prática |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo II | ICMS - não cumulatividade - noções de crédito - restrições de crédito |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo III | ICMS - não cumulatividade - prática - guerra fiscal - zona franca de Manaus - inidôneo - (boa fé - substituição tributária) |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo IV | ICMS - importação - materialidades - classificação - imunidades - conta e ordem - encomenda |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo V | ICMS - comunicação - materialidades - casos práticos |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo VI | ICMS - transportes - materialidades - casos práticos |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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ICMS - teoria e prática - questões atuais - módulo VII | PAT - lançamento - nulidades - construção do lançamento - erro de fato - erro de Direito - vício formal - vício material |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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Nomenclatura comum do Mercosul | Curso sobre NCM abordando os seguintes temas: estudo da nomenclatura comum do Mercosul visando a dirimir dúvidas dos contribuintes no tocante à classificação de mercadorias e aplicação da substituição tributária. |
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Consultores tributários |
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Tópicos de Direito civil - ITCMD | Tópicos de Direitos reais de família e das sucessões aplicados ao ITCMD. |
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AFRs e administrativos |
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Direito Empresarial | 1. Caracterização do Empresário 2. Elementos da Empresarialidade: Empresário, Empresa e estabelecimento Empresarial 3. Espécies de Empresários: 3.1. Empresário individual 3.2. Eireli 3.3. Sociedades Empresárias 4. Empresário individual: definição e características 5. Eireli: definição e características 6. Sociedade Empresária: definição, espécies legais e características 7. Registro na junta comercial: disciplina legal, estrutura do registro público de Empresas e funcionamento no país 8. O estabelecimento Empresarial: disciplina legal, definição, natureza jurídica, compra e venda do estabelecimento e efeitos (requisitos, sucessão Empresarial, cláusula de não restabelecimento e efeitos sobre os contratos) 9. Encerramento regular da Empresa e seus efeitos jurídicos (incluindo os efeitos jurídicos do óbito do titular da Empresa individual, esclarecendo sobre os alvarás judiciais que transferem a titularidade da Empresa para a esposa e filhos) |
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FDT, assistentes do NF, do gabinete, AFRs dos postos fiscais e NSE (que lidam com o CADESP) |
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Títulos de crédito | Definição de título de crédito 2. Princípios dos títulos de crédito 3. Classificação 4. Endosso: definição, espécies, formalidades legais e efeitos jurídicos 5. Aval: definição, espécies, formalidades legais e efeitos jurídicos 6. Nota promissória: requisitos legais, características e repercussões jurídicas 7. Cheque: requisitos legais, características e repercussões jurídicas 8. Duplicata: requisitos legais, características e repercussões jurídicas |
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FDT, assistentes do NF e gabinete |
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Previdência complementar na administração indireta | Supervisão e controle pela previc; por que fazer um plano de previdência complementar fechado, benefícios e participações; mecanismos - Direitos e obrigações - responsabilidade legal; diante da legislação, qual é o papel da CCE e CODEC, ou governos do Estado de São Paulo; qual ótica do estado e suas responsabilidades; como é gerado o déficit e o superávit (dicas, a exemplo: equacionamento do déficit atuarial); gestão financeira - custos, riscos política de investimentos, etc; noções de avaliação atuarial; premissas - expectativa de vida - tábua de mortalidade; contabilização pelos novos pronunciamentos - reflexos no balanço; alterações no regulamento dos planos para atender as exigências da secretaria de previdência complementar; alterações de planilhas premissas - reflexos no custeio e no passivo; estudos de casos e regulamentos das Empresas estatais que já concedem planos de previdência complementar; capacitação para a gestão, como ocorre, a exemplo: dada a complexidade nas operações dos planos, taxas de juros, cenário econômico e outros, assim como qualifica os responsáveis que atuam no gerenciamento dos planos e participam dos processos. |
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Servidores da CCE |
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Legislação sobre a folha de pagamento dos aposentados do RPPS | Aprendizado da legislação referente à folha de pagamento de aposentados: cálculo de vantagens; formas de pagamento e fórmulas de cálculo das rubricas que compõem a folha de pagamento dos inativos; ‘aposentados do RPPS pagamento de gratificações e vantagens de vencimento; contagem de tempo para efeitos de concessão de aposentadoria, parcelas incorporáveis e não incorporáveis. |
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Servidores que trabalham com aposentadoria |
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Princípios de microeconomia | Mercado - curva de oferta e curva de demanda; eficiência de Pareto; restrição orçamentária; preferências, utilidade, escolhas; preferência revelada; equação de Slutsky; escolha intertemporal; incerteza; maximização de |
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Servidores que necessitam compreender a interferência do estado, tributação, incertezas, riscos, jogos lucro, minimização de custos; monopólio, oligopólio; bem-estar, externalidades, externalidade de redes; imposto de Pigout; bens públicos. e as teorias de bem-estar. |
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Princípios de macroeconomia | Dados macroeconômicos; índices de preços; taxa de desEmprego; moeda; moeda e inflação; juros e demanda por moeda; poupança e investimento; câmbio; desEmprego; curva de Phillips; lei de Okun; crescimento econômico; modelo de Solow; progresso tecnológico; modelo IS-LM; crise e armadilha da liquidez; Mundell-Fleming; ataques especulativos; equivalência Ricardiana; investimento e crescimento econômico. |
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Pessoas interessadas em políticas públicas ou compreender o pensamento econômico moderno. |
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Mercado de capitais | Sistema financeiro; moedas e bancos; poupança e investimento; ativos reais e ativos financeiros; sistema financeiro nacional; instituições financeiras captadoras de depósitos à vista; instituições financeiras sem captação de depósitos à vista; outros intermediários ou auxiliares financeiros; entidades ligadas aos sistemas de previdência e de seguros; administração de recursos de terceiros; mercado de capitais; ações; Direito dos acionistas; operações no mercado à vista; bolsas de valores e investimento no mercado de capitais; bolsas de valores; negociação de títulos; processo de negociação de ações e classificação de instituições; ibovespa; investimento e risco; investimento em ações |
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Elaboração de cenários prospectivos | Conceitos sobre cenários prospectivos; mudanças e rupturas; freios e inércias; processo prospectivo de godet, jouvenel, destatte e bassler. Jogo dos atores - mactor; cenários por análise morfolótica; análise estrutural |
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Servidores que necessitam aplicar conceitos e métodos para elaboração de cenários como utilizando matriz de impacto cruzado; construção de cenários: possíveis, desejáveis e realizáveis; identificação de variáveis motoras, descrição, riscos, ações para minimizar riscos. instrumento de exploração de situações futuras possíveis. |
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Análise de dados | Análise exploratória de dados amostragem regressão linear análise de clusters análise discriminante análise de variância modelos de análise noções de séries temporais |
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Usuários de relatórios quantitativos; analisadores de pesquisas, banco de dados e gestores de cursos ou projetos. |
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Economia paulista | Apresentação de aspectos demográficos, sociais e econômicos. Desigualdades socio-econômicos e setoriais do Estado de São Paulo. |
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Servidores que necessitam entender o Estado de São Paulo, sua economia, áreas de pobreza, áreas industrializadas, papel da agricultura e da infraestrutura a importância do serviço público |
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Economia brasileira | Brettom Woods (contexto intern.); governo Dutra - ilusão das divisas; jk - plano de metas; gov. Militar - paeg, i pnd; ii pnd; crise da dívida; inflação; redemocratização - planos cruzado, Bresser, verão, Collor; plano real |
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Servidores que necessitam entender o desenvolvimento brasileiro, da economia agroexportadora, a até 1998; plano real - metas de inflação; industrialização tardia, à dependência da financeirização internacional. Interessados na construção da identidade e da cidadania brasileira. |
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Estatística básica | Revisão de matemática, probabilidade, média, mediana, moda, variância, desvio padrão, média aritmética, ponderada, correlação e regressão, gráficos; curva normal |
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Elaboradores e usuários de relatórios quantitativos. Alimentadores e administradores de banco de dados, planejadores e/ou gerentes, técnicos. |
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Matemática financeira | Princípios de matemática financeira; funções da moeda; conceitos e elementos de cálculos financeiros; operações comerciais (juros simples); operações financeiras (juros compostos); fluxo de caixa (conceitos, elaboração, |
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Planejadores, gerentes, técnicos e usuários de índices econômicos, como fiscais, técnicos da demonstração/monitoramento /interpretação). arrecadação de tributários, financeiros, gestores de recursos estaduais. |
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Operações de câmbio | Legislação; tributação: pessoa física e pessoa jurídica; imunidade |
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Econometria avançada aplicada - modelos em diferenças | Modelo de primeiras diferenças; modelo de diferenças em diferenças; modelo de efeitos aleatórios; teste de Hausman; teste do multiplicador de Lagrange (Breusch e Pagan). |
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Índices econômicos | Inflação e a questão da indexação da economia. conceito de núcleo da inflação número índices; tipos de índices de preços (Laspeyres, Paasche e ideal de Fischer); valores nominais e reais; deflacionando séries; sazonalidade; |
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Recomendado para planejadores, gerentes, técnicos e usuários de índices diversos econômicos para desazonalizando séries econômicas; correlação e regressão; estimação; regressão linear simples; análise de variância (anova); atualização monetária ou estudos com valores reais, como IGP-DI, IGP-M, IPCA, IPC, UFESP. Funcionários ligados à arrecadação de tributos, administradores de recursos estaduais, aplicação de recursos ou tomada de financiamentos. |
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Econometria básica | Econometria: conceito e utilidade regressão linear estimação testes de hipótese estimadores assintóticos variáveis binárias (dummies) heterocedasticidad e autocorrelação serial |
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Recomenda-se terem cursado índices econômicos .investigadores de dados, elaboradores de previsão de receitas e de orçamento. planejadores, gerentes, técnicos e usuários de índices econômicos, como fiscais, funcionários ligados à arrecadação de tributos, financeiros, administradores de recursos estaduais e de financiamentos |
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Econometria intermediária - séries temporais | 1. Processos estocásticos 2. Modelos arma 3. Arima 4. Raiz unitária 5. Métodos de decomposição x-12 6. Modelo autorregressivo defasagens distribuídas 7. Var e vec |
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Recomenda-se ter cursado econometria básica .investigadores de dados, elaboradores de previsão de receitas e de orçamento. planejadores, gerentes, técnicos e usuários de índices econômicos, como fiscais, funcionários ligados à arrecadação de tributos, financeiros, administradores de recursos estaduais e de financiamentos. |
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Estatística intermediária | Revisão de médias e medidas de posição e dispersão; regressão; correlação, probabilidade; amostragem; distribuição binomial; distribuição normal; testes de hipótese; outras distribuições. |
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Servidores que necessitam fundamentar ou compreender relatórios técnicos. |
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Elaboração de relatórios | O relatório e as funções gerenciais; conceito, importância, especificidades e impacto do relatório na gestão; a formalização do relatório em função do contexto; estrutura.: aspectos gerais na elaboração de relatórios e pareceres. Produção, articulação, qualidades, vícios, argumentação, padronização e planejamento do texto. |
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Servidores, DDPE, DOF e SPPREV |
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Técnicas de negociação em cobrança - afrs | Módulo 1 - breve histórico da cobrança na SEFAZ, legislação básica de suporte da atividade, importância das UFCS e DA da no organograma da CAT; tipos e procedimentos de cobrança: AIIM 30 dias, AIIM no final do contencioso; débito declarado (RPA e ST), inadimplente contumaz, medidas preventivas: omisso de GIA, saldo credor continuado, GIAs zeradas.esquema básico de evolução das atividades de cobrança: e-mail/ telefone/notificação-DEC/ reunião/ visita fiscal/ regime especial/ outros (plantão em estabelecimento, PAC, PCN).módulo 2 - apresentação da macro de consulta ao bo (sinc?), para monitoramento; procedimentos fiscais relacionados à cobrança: visita fiscal, plantão em estabelecimento, levantamento de bens e direitos, consistência cadastral.regimes especiais inadimplência fraudulenta/ fraude fiscal estrutura da PAC/ PCN dúvidas: se/ e como encaixaremos atividades, discussões em classe, etc.; se dois dias serão suficientes, tendo em vista haver muito conteúdo para expor. |
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Novos AFRs das UFCS |
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EaD - gestão de documentos | Classificação dos documentos nas tabelas de temporalidade, focando o GDOC, com exemplos práticos. Procedimentos de guarda de documentos. Interpretação da tabela de temporalidade (área-meio área-fim). Procedimentos de eliminação de documentos. procedimentos de guarda de documentos. Interpretação da tabela de temporalidade (área-meio área-fim). Procedimentos de eliminação de documentos |
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Servidores que atuem na gestão de documentos nas unidades, chefes e eventuais substitutos. |
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Saúde mental e atenção psicossocial | Drogas e sociedade; políticas de saúde mental e direitos humanos; atenção psicossocial e cuidado; processo de trabalho nos serviços de atenção a usuários de álcool e outras drogas; recursos e estratégias do cuidado |
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Gestão de equipe - centro de suporte logístico - fazesp | Fechamento e follow-up |
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Servidores do centro de suporte logístico - fazesp |
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Qualidade no atendimento - módulo atendimento | Procedimentos de atendimento a usuários de serviços da SEFAZ; atendimento ao cidadão dentro de uma visão de qualidade; princípios da qualidade; relação cidadão/atendente; processos comunicativos: a postura e a linguagem corporal; recursos que facilitam a comunicação; feedback eficaz com o público; motivação para o trabalho; maximização do tempo; criatividade nos processos; iniciativa; ética profissional. |
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TEFEs dos postos fiscais e unidades de atendimento |
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EaD - atendimento - módulo IPVA | Módulo 1 - conceito básico e recolhimento 1 histórico 2 definições 3 IPVA - constituição federal4 fato gerador e base de cálculo (mais comuns) 5 cálculo do imposto 6 calendário de recolhimento do imposto 7 guia do usuário e manual do atendente dos serviços da SEFAZ módulo 2 - imunidade, isenção e dispensa do pagamento de IPVA 1 imunidade de IPVA 2 isenção do IPVA 3 dispensa do pagamento de ipva4 pedido de baixa de isenção, imunidade e dispensa de IPVA módulo 3 - lançamento e pedido de contestação1 conceitos iniciais2 legislação aplicável3 rotinas de atendimento4 IPVA - retificação de gare5 IPVA - CADIN 6 desbloqueio da taxa de licenciamento ou transferência para novo pagamento7 gerar guias de arrecadação módulo 4 - redução, alteração e restituição de ipva1 redução de alíquota de IPVA para locadora de veículos2 alteração de cadastro e saneamento base legal3 saneamento/correção de dados de nota fiscal de aquisição de veículos4 veículos com duas letras5 restituição de IPVA |
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TEFEs dos postos fiscais e unidades de atendimento |
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EaD - atendimento para postos fiscais e unidades de atendimento - módulo CADESP | Módulo 1: CADESP - conceito básico, sistemas e ferramentas utilizadas 1 histórico 2 legislação 3 sistemas e ferramentas utilizadas 4 acessando o CADESP módulo 2: CADESP - abertura, alteração, regularização e baixa de empresa 1 procedimentos - abertura e alteração 2 rotinas de atendimento - abertura e alteração 3 regularização cadastral 4 baixa de inscrição estadual - empresas módulo 3: produtor rural1 conceitos básicos2 rotinas de atendimento3 pontos diversos referentes ao produtor |
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TEFEs dos postos fiscais e unidades de atendimento |
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EaD - atendimento para postos fiscais e unidades de atendimento - módulo certidões | Capítulo 01 - considerações iniciais 1.1 manual do atendente 1.2 guia do usuário 1.3 certidões 1.4 taxa de fiscalização e serviços diversos (TFSD) capítulo 02 - certidão de débitos inscritos 2.1 procedimentos do interessado/ contribuinte 2.2 procedimentos do atendente 2.3 procedimentos do responsável pela retaguarda capítulo 03 - certidão de débitos não inscritos 3.1 procedimentos do interessado/contribuinte 3.2 procedimentos do atendente 3.3 procedimentos do responsável pela retaguarda capítulo 04 - certidão existência ou inexistência de inscrição estadual 4.1 procedimentos do interessado/contribuinte4.2 procedimentos do atendente 4.3 procedimentos do responsável pela retaguarda capítulo 05 - certidão de pagamento de tributos5.1 procedimentos do interessado/contribuinte 5.2 procedimentos do responsável pela retaguarda |
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TEFEs dos postos fiscais e unidades de atendimento |
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Qualidade no atendimento - módulo liderança | Mapeamento das relações de trabalho- situações a serem avaliadas nas relações - ferramentas de gestão de pessoas: reuniões produtivas, coaching, feedback |
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Chefes de PF e substitutos - AFRs; Da |
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EaD - atendimento para postos fiscais e unidades de atendimento - módulo ITCMD: procedimentos | Módulo 01 - introdução e procedimentos 1.1 fundamentos para a cobrança do ITCMD 1.2 procedimentos para a verificação do ITCMD módulo 02 - regras para a base de cálculo e direito civil 2.1 regras para a base de cálculo de imóveis para fins de tributação pelo ITCMD 2.2 exemplo de cálculo pelo IEA para imóveis com benfeitorias 2.3 exemplo de cálculo pelo IEA para imóveis sem benfeitorias 2.4 direito civil módulo 03 – cálculo do ITCMD3.1 cálculo pelo sistema3.2 cálculo do ITCMD pelo responsável por sua verificação3.3 hipóteses de isenção do ITCMD3.4 desconto e dispensa do pagamento do ITCMD módulo 04 - gare ITCMD4.1 obtenção/r ecuperação de informações no sistema4.2 preenchimento manual e impressão de gare ITCMD |
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Assistentes fiscais e chefes dos postos fiscais |
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Workshop para inspetores de atendimento módulo 2 | Papel do inspetor de atendimento |
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Inspetores de atendimento dos postos fiscais |
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Workshop para inspetores de atendimento - módulo 3 | Importância como líder articulador de ações integradas, disseminador e gestor do conhecimento. |
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Inspetores de atendimento dos postos fiscais |
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Workshop para supervisores de atendimento módulo 6 | Estudo das boas práticas nos vários níveis de relações, visando aperfeiçoar a atuação e o cumprimento adequado de metas. |
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Supervisores de atendimento dos postos fiscais |
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Workshop para supervisores de atendimento - módulo 7 | Papel de supervisor de atendimento nos seus dois níveis de atuação. |
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Supervisores de atendimento dos postos fiscais |
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Didática para instrutores | Atuação estratégica do multiplicador; objetivos estratégicos e responsabilidades do multiplicador; desenvolvimento de competências; relacionamento interpessoal na condução de treinamentos; habilidades interpessoais e intrapessoais; postura adequada do facilitador; comunicação assertiva; o processo de comunicação e seus elementos; linguagem verbal x não verbal; impactos dos ruídos/barreiras da comunicação e como evitá-los; estilos de comunicação; atitudes essenciais para tornar a comunicação eficaz; o uso correto das ferramentas de comunicação; técnicas e recursos; a didática andragógica; canais de aprendizado; recursos disponíveis e suas funcionalidades; abertura, condução e fechamento do evento; planejamento estrutural; desenvolvimento do check list; planejamento geral; desenvolvimento de plano de aula; administração do tempo; aula prática: preparação e desenvolvimento de aula; aplicação de aula; avaliação e feedback de treinamento. |
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Instrutores da fazesp, conforme levantamento feito pelos núcleos disciplinares. |
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EaD - formação de tutores | Módulo 1 - conceito e evolução da EaD conceito de ensino e educação; educação a distância; características da EaD; referenciais de qualidade para EaD . módulo 2 - o processo de tutoria concepções da educação; formação baseada em competências; princípios educacionais da prática de tutoria; principais processos que integram o desenvolvimento de um sistema de EaD; competências multidisciplinares na EaD; o papel da tutoria. módulo 3 - o acompanhamento do estudante a distância acompanhamento ao estudante a distância; características do nativo digital; características do imigrante digital; perfil do estudante a distância; o que muda nos processos de ensino-aprendizagem na transição das gerações. módulo 4 - a comunicação e o plano de tutoria a comunicação nos processos de ensino-aprendizagem; a comunicação como diálogo didaticamente guiado de mão dupla em EaD; as funções da linguagem como instrumento necessário; o plano de tutoria. |
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Servidores da SEFAZ envolvidos com educação a distância |
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Oratória | Capacitação em oratória que aborde, pelo menos, os seguintes temas: técnicas de controle da aula, de manter o objetivo do treinamento; combater a inibição e o medo de falar; falar com naturalidade, técnica e eficiência; falar de improviso em qualquer situação; contornar situações difíceis e inesperadas; projetar uma imagem confiante e simpática; falar com desembaraço e sem constrangimento; conversar com desenvoltura em todos os ambientes; planejar apresentações vencedoras; evitar o 'branco' e situações embaraçosas; eliminar cacoetes e vícios; desenvolver a postura e a gesticulação com harmonia e naturalidade; conquistar ouvintes hostis e indiferentes; ativar o relacionamento pela comunicação; a perguntas com segurança; ampliar o vocabulário e corrigir a linguagem; melhorar a voz e a dicção para falar de maneira agradável; preparar palestras de sucesso; a exposição de forma lógica; corretamente em pé ou sentado; participar, com sucesso, de entrevistas diante das câmeras; usar o humor, a emoção e a presença de espírito para dar brilho às apresentações |
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Instrutores da fazesp que participaram do programa de multiplicadores em 2015. |
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Preparação de apresentações | Apresentações profissionais- qualidade do conteúdo e da apresentação- relação tempo x quantidade de slides- quantidade adequada de informações- gráficos e imagens no momento correto- cores - o mais indicado e o mais condenado- preparação de um template eficiente- fonte adequada- otimização dos dados- powerpoint como ferramenta de apoio e não como objeto principal- sons: utilizá-los ou não- interação vídeo + powerpoint- manutenção e resgate da atenção da plateia- apresentação impressa- slide final: importância- apresentando o que foi preparado |
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Instrutores da fazesp que participaram do programa de multiplicadores em 2015. |
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Apresentação em público | Aprender a falar em público para melhorar seu desempenho profissional. aprender a lidar com as próprias emoções e as dos seus ouvintes. planejar o que vai dizer para encantar o público. saber como despertar o interesse de quem está assistindo. exercitar as melhores formas de falar, olhar, gesticular e movimentar. superar o medo de realizar apresentações. |
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Servidores que necessitam desenvolver habilidades para se apresentar em público. |
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EaD - produção de textos - jurídicos | Considerações iniciais definição de atos processuais princípios aplicados à redação jurídica aula 1: pontos relevantes 1. Qualidades especiais clareza concisão formalidade uniformidade objetividade impessoalidade 2. Estrangeirismos 3. Pronomes de tratamento 4. Siglas 5. Abreviaturas 6. Símbolos 7. Numerais 8. Citação de texto legal aula 2 - atos processuais 1. Considerações gerais 2. Formas de atos processuais 2.1 despacho 2.2 informação 2.4 decisão 2.5 relatórios 2.6 voto |
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Servidores que necessitam aperfeiçoar a produção de atos processuais (despacho, informação, parecer, decisão, relatórios e voto) a partir das diretrizes apresentadas no manual de redação dos atos oficiais e de comunicação da secretaria da fazenda. Pré-requisito: ter cursado os módulos português - aspectos gramaticais e produção de textos: aspectos gerais ou ter conhecimento dos tópicos neles abordados. |
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EaD - produção de textos - oficiais | Considerações iniciais definição de redação oficial princípios aplicados à redação oficial aula 1: pontos relevantes 1. Qualidades especiais clareza concisão formalidade uniformidade objetividade impessoalidade 2. Estrangeirismos 3. Pronomes de tratamento 4. Siglas 5. Abreviaturas 6. Símbolos 7. Numerais 8. Citação de texto legal aula 2 - atos de comunicação e documentos administrativos 1. Considerações gerais 2. Formas de atos de comunicação e documentos administrativos 2.1 apostila 2.2 ata 2.3 atestado 2.4 certidão 2.5 certificado 2.6 contrato administrativo 2.7 convênio e termo de cooperação 2.8 edital 2.9 exposição de motivos 2.10 memorando e memorando-circular 2.11 nota técnica 2.12 notificação 2.13 ofício e ofício-circular 2.14 ordem de serviço (os) 2.15 requerimento |
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Servidores que necessitam aperfeiçoar a produção de documentos oficiais, a partir das diretrizes apresentadas no manual de redação dos atos oficiais e de comunicação da secretaria da fazenda. Pré-requisito: ter cursado os módulos português - aspectos gramaticais e produção de textos: aspectos gerais ou ter conhecimento dos tópicos neles abordados. |
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EaD - produção de textos - aspectos gramaticais | Sintaxe aula 1 - frase, oração e período 1 frase 2 oração 3 período 4. Termos essenciais da oração 4.1 sujeito 4.2 predicado 5. Termos integrantes da oração 5.1. Complementos verbais 5.2. Complementos nominais .3. Agente da passiva 5.4. Vozes verbais 6. Termos acessórios da oração aula 2 - novo acordo ortográfico 1. Alfabeto 2. Acentuação 3. Trema 4. Hífen aula 3 - crase 11. Quando a crase não acontece 2. Casos especiais aula 4 - colocação pronominal 1. Próclise 2. Ênclise 3. Mesóclise aula 5 – concordância 1 concordância nominal 2 concordância verbal aula 6 - regência 1 regência nominal 2 regência verbal |
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Servidores que necessitam ampliar os conhecimentos da língua portuguesa relativos aos aspectos gramaticais e ortográficos fundamentais para a produção de um texto organizado, coerente e objetivo. |
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EaD - produção de textos - aspectos gerais | Aula 1: elementos constitutivos 1. Relação, contexto e intertextualidade 2. Marcas textuais 3. Informações implícitas 4. Repetição e progressão 5. Organização semântica aula 2: qualidades essenciais 1. Coesão 2. Coerência 3. Clareza 4. Concisão 5. Precisão 7. Correção gramatical aula 3: classificação 1. Gêneros textuais 2. Tipos de texto aula 4: problemas de construção 25 1. Ambiguidade 2. Redundância 3. Empolação 4. Preciosismo 5. . Obscuridade 6 Gerundismo 7. Erro de paralelismo 8. Erro de comparação 9. Clichês 10. Frases longas 11. Frases fragmentadas 12. Frases siamesas aula 5: vícios de linguagem 1. Solecismo 2. Barbarismo 3. Cacofonia 4. Pleonasmo ou tautologia aula 6: planejamento 1. Organizando o pensamento 2. Elaboração do esquema 3. Rascunho |
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Servidores que necessitam conhecer técnicas que ajudam a estruturar um texto de forma a torná-lo claro e conciso, adequando-se ao veículo, público e contexto. pré-requisito: ter cursado o módulo português - aspectos gramaticais ou ter conhecimento dos tópicos nele abordados. |
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EaD - produção de textos - argumentativos | Aula 1: argumentação e recursos lógicos e retóricos 1. Principais eixos do raciocínio lógico 2. Retórica e argumentação 3. Tipos de argumentos aula 2: produção de texto 1. O título 2. O parágrafo 3. As etapas da argumentação aula 3: análise de textos |
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Servidores em geral que necessitam do conhecimento de técnicas para melhorar a qualidade d a produção de textos argumentativos. Pré-requisito: ter cursados os módulos português - aspectos gramaticais e produção de textos: aspectos gerais ou ter conhecimento dos tópicos neles abordados. |
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Produção para tv e vídeo | Perfil e funções do produtor - planejamento de produção - análise técnica e decupagem de roteiro - cronogramas de produção, gravação e edição - previsão orçamentária para produção audiovisual - legislação específica: contratos e direitos autorais - gravação e edição de projeto |
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Servidor do centro de tecnologia educacional da fazesp. |
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Técnicas de instalação e operação de sistemas de áudio e vídeo | Eventos: tipos e características- infraestrutura para o evento: tamanho x tipo - noções básicas de iluminação - noções de áudio e acústica - tipos de microfones - estrutura de áudio: sistemas de sonorização/periféricos e suas características - estrutura de vídeo: operação, captação e projeção - montagem e desmontagem dos sistemas de áudio e vídeo - manutenção preventiva - segurança no trabalho |
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Servidor do centro de tecnologia educacional da fazesp. |
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EaD - MS ACCESS | Conceitos - banco de dados; construção de tabelas; inserção e exclusão de campos; importação de dados; pesquisa com filtros; criação de vínculos; realização de consultas; criação e realização de formulários e relatórios; trabalho com macros. |
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AFRs e TEFEs |
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Formação de encarregado de informática forense | Aspectos jurídicos e administrativos da apreensão de documentos digitais; informática forense: conceitos básicos; aspectos jurídicos e administrativos da custódia de documentos digitais; considerações gerais sobre hardware de computadores; apreensão e extração: visão geral; termos (hash, wipe); procedimentos de custódia. |
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AFR das DRTs (36 vagas, a definir 2 turmas) |
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Formação em apreensão e extração de documentos digitais | A informatização nas empresas e seu impacto nas atividades fiscais; aspectos jurídicos e administrativos da obtenção de documentos digitais; informática forense: apreensão, extração, análise e custódia de documentos digitais; considerações gerais sobre hardware de computadores; apreensão de documentos digitais: aspectos comportamentais (abordagem, engenharia social), aspectos tecnológicos do ambiente físico (hardware e infraestrutura); aspectos tecnológicos do ambiente lógico (sistemas operacionais); procedimentos, técnicas e ferramental a disposição do AFR; criação, validação e documentação de imagens forenses; operação simulada; hash; wipe; o desafio dos "bancos de dados". |
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AFRs da FDT que executam a apreensão e extração de documentos digitais em suas delegacias |
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Simulado prático de apreensão de documentos digitais | Curso voltado para execução de um simulado prático de apreensão de documentos digitais. Apreensão digital viva e morta. Apreensão digital com diversas implementações do ftk imager e com solo IV. Formalização da apreensão. |
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Ter feito o curso de formação em apreensão e extração de documentos digitais |
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Aprofundamento em extração de documentos digitais | Aprofundamento em procedimentos e técnicas relacionadas à extração de informações de arquivos de imagens forenses, com ênfase em exercícios práticos, aprofundando o conhecimento de funcionalidades avançadas das diversas ferramentas de extração. |
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Ter feito o curso de formação em apreensão e extração de documentos digitais |
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Sistema de cobrança - módulo AFRs | Módulo - sistemas de cobrança, legislação e técnicas de pesquisa; domicílio eletrônico do contribuinte - DEC; relatórios de inadimplência e parcelamento do gestão do crédito tributário; atualização de débitos de ICMS, IPVA e ITCMD: legislação de parcelamento de ICMS e ITCMD; legislação aplicável; conta fiscal do AIIM; planilha de formalização dos parcelamentos de ITCMD; SIGEC |
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Cursos para novos AFRs das UFCs |
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Aprofundamento em sistemas de cobrança para TEFEs | Sistemas de cobrança; legislação e técnicas de pesquisa; domicílio eletrônico do contribuinte - DEC; relatórios de inadimplência e parcelamento do gestão do crédito tributário; atualização de débitos de ICMS, IPVA | |||
e ITCMD; legislação de parcelamento de ICMS e ITCMD; conta fiscal do AIIM; planilha de formalização dos parcelamentos de ITCMD. |
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TEFEs que trabalham nas UFCs e postos fiscais que já fizeram o curso introdutório. | ||
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Siga - sistema de gerenciamento do atendimento | 1) siganet a. Conceitos b. Periféricos c. Emissão de senhas d. Guichê de atendimento e. Supervisão 2) sigamanager a. Configuração b. Supervisão c. Relatórios |
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Inspetores fiscais de atendimento; supervisores de atendimento; chefes de postos fiscais; supervisores de SPA e da CPA ou os seus respectivos substitutos |
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Design instrucional | Atividades de ambientação; o que é designs instrucional, seu histórico e características, modelo DDIE de DI, descrição do público alvo, como levantar informações sobre os aprendizes; definição dos objetivos de aprendizagem; o formato ABDD para formulação de objetivos instrucionais, identificação dos objetivos específicos; mapeamento de pré requisitos, classificação dos tipos de aprendizagem; identificação das implicações e orientações pedagógicas adequadas a aprendizagem; desenvolvimento da solução instrucional, os principais tipos de mídias e estratégias de entrega; as diferentes formas de agrupamento dos aprendizes; tipos de sequencia de conteúdos, os fatores e modelos arcs; as etapas instrucionais por gagne; estudo de temas associados ao DI; formatação final dos projetos; exposição de projetos. |
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Servidores que atuam na concepção, planejamento, desenvolvimento e validação de cursos mediados pelas tecnologias e necessitam capacitar-se para a elaboração de projetos educacionais adequados ao objetivo do treinamento. |
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LEIU/IALEIA training conference 2016 | Informações práticas sobre cyber crimes e tendências, crime organizado, gangues e grupos extremistas criminosos, bem como treinamento em aplicações eficazes e legítimos do processo de inteligência criminal. |
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Servidores da assistência de inteligência fiscal |
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Módulo I - recebimento de materiais e serviços em EaD | Manual; análise e fluxograma do processo completo de aquisição de bens; procedimentos e cuidados relativos ao recebimento de materiais; análise dos aspectos tributários e fiscais; inspeção e aplicações de sanções; características do recebedor. |
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Agentes públicos que necessitem conhecer as responsabilidades do recebedor de compras, bem como os procedimentos e instrumentos vinculados ao processo. |
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Auditoria pública - avaliação de programas | Análises gerenciais para avaliação de programas (conceituação de administração pública, orçamento, ferramentas planejamento, de análise ambiental, de controle, etc.) |
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Auditores internos do departamento de controle e avaliação |
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Modelagem de auditoria baseada em gestão de risco | Desenvolvimento de metodologia e técnicas empregadas na auditoria baseada na gestão de risco utilizando a metodologia COSO |
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Auditores internos do departamento de controle e avaliação |
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Auditoria baseada em gestão de risco - método COSO | Benefícios e aplicação da gestão de risco, conceitos básicos, termos e definições, escopo, princípios, estrutura e processo do método desenvolvido de gestão de risco, componentes da estrutura do método desenvolvido, elementos principais do processo de gestão de risco, financiamento de riscos, atributos; avaliação da "maturidade de riscos", da organização, plano de auditoria, auditoria individual de garantia; método COSO. |
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Auditores internos do departamento de controle e avaliação |
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EaD - PROFIN - programação e execução orçamentária e financeira | Ciclo orçamentário e financeiro do Estado de São Paulo: estrutura, organização institucional e atribuições dos órgãos envolvidos no ciclo orçamentário e financeiro; princípios da administração pública; instrumentos de planejamento - PPA, LDO e LOA - propósitos, conteúdos, prazos, fluxo de processos, princípios orçamentários; elaboração de proposta orçamentária: programas, ações de governo, apresentação dos projetos de lei orçamentária; classificações das receitas e despesas orçamentárias, fases da receita e da despesa; execução da despesa orçamentária: conceitos e sistemas empregados; alterações orçamentárias, créditos orçamentários; apresentação dos principais sistemas utilizados no ciclo orçamentário e financeiro; legislação: constituição federal, lei federal 4.320/64, LRF, portarias federais e estaduais. |
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Gestores orçamentários e financeiros da administração direta e indireta que busquem uma noção introdutória acerca das finanças públicas do Estado de São Paulo. |
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Execução orçamentária | Sistema de planejamento e orçamento do Estado de São Paulo; princípios orçamentários; lei orçamentária anual - LOA; receita pública orçamentária - classificações, estágios da receita orçamentária; fonte de recursos; receitas extraorçamentárias despesa pública orçamentária - classificações, distribuição da dotação, programação financeira, estágios da despesa orçamentária; restos a pagar; despesas extraorçamentárias; créditos adicionais; regime de adiantamento; fluxo da execução orçamentária - cotas - programação financeira - cronograma de desembolso; controle de execução - decreto de programação orçamentária e financeira; decreto de contingenciamento; alterações orçamentárias; decreto de encerramento do exercício. Prestação de contas |
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Agentes públicos que necessitem compreender a programação orçamentária de despesa do estado, para uma visão sistêmica e integrada da programação orçamentária e de sua execução. |
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Gestão orçamentária | Gestão fiscal responsável; objetivos da LRF; princípios; lógica; variáveis chave; abrangência; inovações da LRF; estrutura; o impacto da LRF no planejamento; regras para receitas, regras para despesa, limites: parâmetro, pessoal, dívida e endividamento, operações de crédito, garantias e contragarantias, restos a pagar; transparência, controle e penalidades |
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Servidores do DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos) |
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Contabilidade pública básica | Orientação sobre manual de contabilidade aplicada ao setor público - MCASP (STN); receita pública; despesa pública; sistema contábil e seus subsistemas; variações patrimoniais; plano de contas; demonstrações contábeis; e análise de informação contábil. conteúdo específico: patrimônio público; regimes e sistemas contábeis; restos a pagar; lançamentos e conjuntos de lançamentos padronizados (eventos); e outros aspectos do novo modelo contábil aplicado ao setor público |
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Servidores da administração pública direta e indireta que necessitem conhecimentos básicos sobre normas de contabilidade aplicadas ao setor público . |
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Apuração de lucros: real e presumido | Contabilidade de custos e formas de tributação; custos indiretos e diretos, lucro real, lucro presumido simples |
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Servidores do centro de estudos de serviços terceirizados - CEST / APOFPs e assistentes técnico da fazenda |
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Finanças públicas: instrumentos financeiros | Funções de estado; princípios econômico-fiscais da tributação; incidência tributária; sustentabilidade fiscal e lei de responsabilidade fiscal; a lei de responsabilidade fiscal e o processo orçamentário. |
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Agentes públicos que necessitem conhecer os principais critérios e ferramentas pelos quais os gestores estruturam o planejamento orçamentário e financeiro do estado. |
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Controle de fluxo de caixa do setor público e orçamento anual | Conhecer formas de controle e análise do fluxo de caixa do setor público e as etapas de elaboração e execução do orçamento anual; |
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Servidores do DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos) |
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Workshop de lideres | Trabalho em equipe; avaliar e aproveitar talentos individuais da unidade; visão do fluxo de pessoal e trabalho; engajamento do líder como gestor de pessoas |
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Coordenadores, diretores de departamento e seus substitutos |
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Gestão de pessoas | Papel e funções gerenciais; liderança; comunicação - feedback; desenvolvimento de equipes; motivação organizacional; técnicas gerenciais: delegação, negociação, tomada de decisão, condução de reuniões e administração do tempo |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Introdução ao coaching | Importância do desenvolvimento profissional; panorama geral das práticas de mentoring, counseling e coaching, sua base conceitual e breve histórico; processos de orientação profissional: carreira e contrato psicológico em posições executivas; processos de avaliação; tendências sobre os programas de desenvolvimento profissional e de gestão de pessoas; metodologias para implementação dos processos de mentoring, coaching e counseling nas empresas |
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Gestores de equipe e servidores que atuam na gestão da capacitação de suas áreas |
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Gestão de metas e do tempo | Planejamento e organização do tempo; equilíbrio entre vida pessoal e profissional; desenvolvimento de habilidades e ferramentas para auxiliar na administração do tempo; inter-relação entre administração do tempo e alcance de metas; motivação para superar desafios; foco em objetivos; métodos para melhorar e manter os resultados da organização; liderança eficaz; apresentação de plano de ação/melhoria na área respectiva. |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Resolução de problemas e tomada de decisão | Funcionamento da mente; métodos para análise de problemas; inteligência emocional; abordagens de problemas de forma sistemática, estruturada e criativa, de forma a prevenir e eliminar problemas recorrentes; técnicas para estimular a criatividade; estratégias para encontrar saídas criativas no momento de tomar decisões; comunicação eficaz das decisões. Apresentação de plano de ação/melhoria na área respectiva. |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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RH em questão: boas práticas no setor público | A busca por processos mais efetivos de recrutamento e seleção de servidores públicos; o planejamento da força de trabalho; a avaliação de desempenho no setor público: um desafio |
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Servidores do DRH que atuam em funções de gestão |
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Gestão de pessoas - conceitos e aplicações | Papel e funções gerenciais; liderança; comunicação - feedback; desenvolvimento de equipes; motivação organizacional; técnicas gerenciais: delegação, negociação, tomada de decisão, condução de reuniões e administração do tempo; apresentação de plano de ação/melhoria na área respectiva. |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Educação corporativa: treinamento, desenvolvimento e capacitação | Conceitos gerais de educação corporativa |
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Servidores que atuam na gestão da capacitação de suas áreas |
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Workshop PCCS e politica salarial para entidades descentralizadas | Conceitos básicos para construção e avaliação de um plano de carreiras, cargos e salários - PCCS; a relação cargo e função; descrição de cargos: a relação entre descrição de cargo e concurso público; descrição de cargo, genérica e específica-detalhada; critérios de conhecimentos técnicos, ferramentas de gestão e pré-requisitos legais; critérios de avaliação de cargos(abordagem superficial): classes e famílias de cargos; construção de tabela de salários (abordagem principal): estrutura geral da pesquisa de mercado; porte, segmento e região; construção da faixa salarial: média de mercado: média aritmética ponderada (MAP); primeiro quartil; segundo quartil ou mediana; terceiro quartil; quantidade de degraus entre steps, na faixa salarial; intervalo percentual entre steps; sobreposição entre steps e famílias de cargos; política de movimentação: critérios de movimentação; periodicidade de movimentação; quantidade de steps a serem percorridos na movimentação; possibilidades e impossibilidades de crescimento vertical. |
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Servidores do DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos), e representantes da administração indireta do Estado de São Paulo (empresas e fundações) |
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Gestão de projetos - módulo I (nível III) | Projetos no contexto das organizações; iniciação e gerenciamento do escopo; gerenciamento do escopo; gerenciamento do tempo; gerenciamento de custos; gerenciamento da qualidade / comunicação; gerenciamento de riscos; gerenciamento da integração / rh; gerenciamento das aquisições; gerenciamento das partes interessadas. |
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Gerentes e membros de equipes de projetos; membros dos núcleos de gestão estratégica (NGES). |
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Gestão de projetos - módulo II: gestão de portfólio (nível III) | Conceitos o que é portfolio e gerenciamento do portfolio; funções, responsabilidades e perfil do gerente de portfolio; métricas e relatórios para gerenciamento de projetos; processos de gestão de portfólio; alinhamento de portfólio; monitoramento e controle de portfólio; análise e revisão periódica do portfólio; pontos de controle. |
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Gerentes e membros de equipes de projetos; membros dos núcleos de gestão estratégica (NGES). |
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Gestão de projetos - módulo III: ferramenta (MS PROJECT) (nível III) | Introdução; configuração; conceito do processo; criar a EAP; criação da EAP com VISIO e/ou WBS CHART PRO; inclusão de tarefas; conceitos de estimativa de duração; incluindo estimativas; conceitos de sequenciamento de tarefas; incluindo dependências; prazo final, restrições e calendário; conceitos relacionados aos recursos e custos; incluindo recursos e custos; atribuindo recursos às tarefas; otimização e atualização do cronograma; relatórios; conceitos e aplicação do gerenciamento de valor agregado. |
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Gerentes e membros de equipes de projetos; membros dos núcleos de gestão estratégica (NGES). |
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Workshop diagnóstico detalhado da situação atual da gestão de portfolio |
Diagnóstico das diversas situações encontradas na SEFAZ, como a gestão existente no gerenciamento de pontos de controle da CAT e a gestão dos projetos PROFISCO. |
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Servidores da CAT e CTG |
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Workshop visão futura i metodologia de acompanhamento e gestão dos projetos de um portfolio | Definição de portfolios, programas e projetos; descrição detalhada como será implantado o controle gerencial, incluindo como será realizado o monitoramento do progresso de cada projeto e do portfolio como um todo |
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Gerentes e membros de equipes de projetos |
GES2103P |
Preparatório certificação PMP | Entendendo o processo de certificação; a estrutura do guia PMBOK®; gerenciamento da integração do projeto; gerenciamento do escopo do projeto; gerenciamento do cronograma do projeto; gerenciamento dos custos do projeto; gerenciamento da qualidade do projeto; gerenciamento dos recursos humanos do projeto; gerenciamento das comunicações do projeto; gerenciamento dos riscos do projeto; gerenciamento das partes interessadas do projeto |
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Servidores em exercício no DGP |
GES2113P |
Workshop de validação da visão futura i – maturidade em gestão de portfolio, projetos e governança de TI |
Apresentar aos servidores da SEFAZ o objetivo a ser alcançado em longo prazo em gestão de portfolios, projetos e governança em ti e qual o caminho a ser seguido pela SEFAZ nas áreas citadas. |
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Servidores SEFAZ/SP |
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Metodologia gestão de programas | Definição de programas; descrição detalhada como será implantado o controle gerencial, incluindo como será realizado o monitoramento dos programas de cada área e a sua interdependência com os demais projetos; indicadores de acompanhamento do programa na ferramenta; pontos de controle aplicados por meio da ferramenta. |
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Servidores SEFAZ/SP |
GES2133P |
Workshop visão futura II maturidade das disciplinas de gestão de projetos e acompanhamento |
Apresentar aos servidores da SEFAZ o objetivo a ser alcançado em longo prazo em gestão de portfolios, projetos e governança em ti e qual o caminho a ser seguido pela SEFAZ nas áreas citadas. |
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Servidores SEFAZ/SP |
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Workshop visão futura III maturidades decisões de governança de TI |
Apresentar aos servidores da SEFAZ o objetivo a ser alcançado em longo prazo em gestão de portfolios, projetos e governança em ti e qual o caminho a ser seguido pela SEFAZ nas áreas citadas. |
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Servidores SEFAZ/SP |
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NOVA METODOLOGIA DE GESTÃO DO |
Definição de gestão de portfolios; descrição dos processos de gestão de portfolios; processos do ciclo de definição do portfolio na SEFAZ-SP: entender, categorizar, priorizar, balancear e planejar a estratégia do PORTFOLIO DA SEFAZ/SP portfolio, na ferramenta; processos do ciclo de entrega do portfolio na SEFAZ-SP: controle gerencial, gestão dos benefícios, gestão financeira, gestão dos riscos, engajamento das partes interessadas, governança organizacional, gestão de recursos, na ferramenta; indicadores de acompanhamento do projeto; pontos de controle. |
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Servidores SEFAZ/SP |
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Nova Gestão de Projetos e Portfolio da SEFAZ/SP |
Principais funcionalidades e passo a passo de fluxos pré-definidos da nova ferramenta de gestão de projetos; |
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Servidores SEFAZ |
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Mop foundation | Management of portfolios - níveis mop foundation e mop practitioner |
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Servidores do DGP |
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Gestão de processos - módulo I- conceito (nível III) | Processos, conceitos e seus elementos; processos e o planejamento estratégico; metodologia SEFAZ para gestão de processos; notação BPMN; boas práticas na SEFAZ na modelagem e gestão de processos. |
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Servidores que atuam em atividades estratégicas dentro de suas áreas. |
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Gestão de processos - módulo II: ferramenta (nível III) | Recursos da ferramenta: overview do pacote TIBCO, com foco em business STUDIO; operações da ferramenta; o que faz o business STUDIO; modelagem de processos: modelar em conjunto com a turma, um processo; publicação de processos: como publicar na ferramenta e/ou a prática adotada pela SEFAZ; simulação de processos: passo a passo para a simulação de um processo. |
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Servidores que atuam em atividades estratégicas dentro de suas áreas. Pré-requisito: ter feito o curso "gestão de processos - módulo I". |
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Gestão da qualidade (nível III) | Histórico e evolução do conceito da qualidade; princípios de gestão da qualidade; sistema de gestão da qualidade; ferramentas da qualidade e produtividade; auditoria da qualidade: objetivos, princípios e técnicas; critérios e fundamentos de excelência organizacional. |
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Servidores que atuam em atividades estratégicas dentro de suas áreas. Pré-requisito: ter feito o curso "gestão de processos - módulo I". |
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Requisitos do sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008 | Objetivo e campo de aplicação ISO 9001:2015; abordagem de processo; estrutura da documentação; análise e interpretação dos requisitos da ISO 9001:2015; sistema de gestão da qualidade; responsabilidade da direção; gestão de recursos; realização do produto; medição, análise e melhoria. |
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Servidores da CCE que estão envolvidos com o sistema de gestão da qualidade |
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Formação de auditor interno ISO 90011 | Responsabilidades e requisitos dos auditores; habilidade e técnica de comunicação efetiva e gestão de conflitos; as fases planejamento da auditoria, preparação, execução, e relatórios; não conformidades; o impacto da abordagem por processo sobre as técnicas e metodologias de auditorias |
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Servidores da CCE que estão envolvidos com o sistema de gestão da qualidade |
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Produção em eventos de capacitação | Andragogia; métodos, técnicas e recursos utilizados na elaboração de treinamentos |
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Servidores da fazesp, especialmente do centro de capacitação, do centro de tecnologia educacional e do centro de educação fiscal. |
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Implantação de práticas de gestão de processos | Governança, maturidade e desempenho de processos |
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Servidores do DGE que trabalham com gestão de processos |
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Gestão do conhecimento - conceitos e aplicações | Conceitos de gestão do conhecimento; gestão do conhecimento nas organizações; práticas de gestão do conhecimento; diferentes aspectos da gestão do conhecimento organizacional; projetos de gestão do conhecimento. Experiências SEFAZ / Sharepoint; apresentação de plano de ação/melhoria na área respectiva. |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Gestão do conhecimento e inovação (nível III) | Conceitos de gestão do conhecimento; gestão do conhecimento nas organizações; práticas de gestão do conhecimento; diferentes aspectos da gestão do conhecimento organizacional; projetos de gestão do conhecimento. Experiências SEFAZ / Sharepoint. |
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Membros dos núcleos de gestão estratégica (NGES); grupos de estudo de gestão do conhecimento. |
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Implantação de práticas de gestão do conhecimento | Práticas e ferramentas de gestão do conhecimento utilizadas no ambiente corporativo: criação de roteiros para elaboração de vídeos institucionais, comunidades de práticas, banco de ideias, redes, portais do conhecimento, lições aprendidas, base de conhecimento e outros. Modelo de governança e mensuração de resultados em GC. |
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Servidores do DGE que trabalham no tema de gestão do conhecimento |
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Aprendizagem e educação corporativa | Aprendizagem organizacional; economia do conhecimento; ambientes de aprendizagem e colaboração nas organizações; novas tecnologias aplicadas à educação; o que é aprendizagem e como tirar o máximo dela?; educação corporativa: relembrando conceitos, princípios e práticas; estrutura e processos de gestão do conhecimento; avaliação de resultados em educação corporativa; papéis e responsabilidades na gestão de um sec |
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Servidores do CCE DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos); |
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Planejamento estratégico e indicadores de desempenho (nível III) | Metodologias de gestão de desempenho; casos referenciais; ciclos da gestão estratégica (diagnóstico; monitoramento; formulação; avaliação); BSC; indicadores; case SEFAZ. |
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Servidores que formulam indicadores de desempenho; servidores que fazem o monitoramento e acompanhamento de atividades. |
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Sistema de gestão da estratégia - SGE (nível III) | Importância do sistema para a gestão estratégica; operação do sistema SGE; estrutura e ferramentas do sistema. |
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Servidores que fazem o monitoramento e acompanhamento de atividades; pré-requisito: ter feito o curso "planejamento estratégico e indicadores de desempenho". |
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Gestão por resultados com foco em indicadores | Orçamento por resultados; formulação e monitoramento de indicadores de políticas públicas; relação entre o planejamento e o controle interno da atividade estatal |
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Auditores internos do DCA e técnicos responsáveis pelos instrumentos de planejamento governamental estadual |
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Gestão da mudança | Condução dos processos de mudanças; cultura organizacional e crenças; o líder na mudança; analise de forças; modelos prescritivos do processo de mudança |
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Servidor da assistência técnica da direção da fazesp. |
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Elaboração, implantação e monitoramento de indicadores | Elaboração, detalhamento e monitoramento de indicadores estratégicos de acordo com o BSC; elaboração e implantação dos indicadores, melhores práticas para o estabelecimento de linha de base, meta e apuração. Implantação de um sistema de monitoramento da estratégia, incluindo sua governança. |
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Servidores do DGE que trabalham com planejamento estratégico |
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Conceitos da gestão por resultados | Valor da gestão por resultados e desempenho no setor público; importância dos indicadores para entendimento do ambiente e tomada de decisão; visão de processos de negócio e indicadores de processos (eficiência, eficácia, efetividade, economicidade, excelência e execução); seleção de indicadores a partir de processos e objetivos da área |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Gestão por indicadores | Indicadores de desempenho para a gestão da administração pública; métricas |
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Servidores do CCE DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos); |
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Modelo de aprendizagem integrativa | Síntese das informações disponibilizadas no ciclo corrente do MAI, conceitos do MAI |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Gestão para resultados | Princípios públicos: possibilidades e entraves para a gestão por resultados |
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Servidores do centro de capacitação da fazesp e de outras áreas da SEFAZ que estejam envolvidos em atividades relacionadas ao planejamento estratégico. |
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Tomada de decisão em um contexto complexo | Fatores sociais e biológicos, da tomada de decisão à competência para agir, decisões individuais e eficácia das ações institucionais, diversidade das percepções humanas, tomada de decisão perante a imprevisibilidade, impacto na efetividade das decisões |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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A aprendizagem individual e a evolução institucional | O ser humano e a relatividade do conhecimento, aprendizagem e construção de sentido, equilíbrio na mobilização do conhecimento e competência, aprendizagem, cultura e evolução organizacionais, desenvolvimento humano nos níveis de aquisição, especialização e integração |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Visão sistêmica na estruturação de demandas | Visão sistêmica, complexidade e pensamento complexo, mudanças e trajetória evolutiva de um sistema social, classificação de demandas em estruturadas e não estruturadas, hierarquia de sistemas humanos pela estruturação das demandas, estabilidade da estratégia perante condições não estruturadas, construções em grupo como estratégia para enfrentamento de demandas não estruturadas |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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O potencial humano e tecnológico no enfrentamento de questões não estruturadas | Evolução tecnológica e impacto no ambiente de trabalho, contribuições da tecnologia e dos seres humanos aos processos organizacionais, diversidade das necessidades institucionais e das estratégias de capacitação, identificação de demandas perante necessidades não estruturadas, inovação como estratégia de enfrentamento da incerteza, redes institucionais potencializando o enfrentamento de questões não estruturadas |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Negociação interpessoal em uma rede propositiva | Negociação em relacionamentos contínuos, ações linguísticas, proposta de roteiro e técnicas para negociações integrativas, relacionamento durante a negociação e tipos de conversas, impacto dos aspectos emocionais e da subjetividade humana na tomada de decisão em grupo |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Negociação interinstitucional | Negociação interpessoal em grupo, intergrupos e intragrupo, coligações, técnica de organização de equipes de negociação, negociação em redes interinstitucionais, acompanhamento do acordo e solução de impasses |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Posicionamento estratégico | O posicionamento dos agentes perante a estratégia organizacional, condicionantes para o posicionamento estratégico, a tendência de comportamento dos agentes a partir da teoria dos jogos, a dinâmica dos posicionamentos perante a variação de cenários, estudo de caso: "posicionamento dos agentes em face a estratégia de uma empresa de tecnologia" |
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Servidores que atuam em redes institucionais ou com experiência em trabalho não estruturado em equipes matriciais |
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Planejamento e gestão (nível ii) | Gestão estratégica; planejamento estratégico; processos; gestão de pessoas; gestão do conhecimento. |
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Gerência de base (diretores de divisão, diretores de serviços e seus substitutos; etc.) |
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Acompanhamento de entidades descentralizadas da administração estadual | Identificação e analises de aspectos econômico-financeiros, orçamentários e jurídicos das entidades da administração indireta do Estado de São Paulo. |
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Servidores do CCE DED (diretores, analistas, executivos e assistentes técnicos) |
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Programa de desenvolvimento gerencial | Visão estratégica; atuação integrada; liderança de pessoas e equipes; líder coach; negociação e resolução de conflitos; cultura e clima; gestão de processos e resultados; promoção da mudança; técnicas de reunião, decisão e gestão do tempo |
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Gestores |
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Liderança eficaz II: gestão estratégica de pessoas | Liderando talentos para os objetivos estratégicos; desenvolvendo pessoas para obter alto desempenho. |
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Dirigentes da SEFAZ |
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COMEX (AFRs internos) | - visão geral dos procedimentos do importador- ICMS na importação- sistema de importação- tratamento tributário do ICMS na importação- guias para liberação de mercadorias importadas (GLME/GARE/GNRE/GCOMP). |
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AFRs que realizam atividades relativas à área de comércio exterior nos postos fiscais. |
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ICMS - prestação de serviços de transporte e armazéns gerais | Parte 1 - transportes 1.1 conceitos e aspectos gerais do setor de transportes:- definições e envolvidos na prestação- CNAEs do setor- CFOPs, alíquotas e possibilidades de crédito- transportador autônomo- substituição tributária- situações especiais (transbordo, subcontratação, redespacho)- documentos fiscais- documentos em papel- documento complementar, carta de correção, anulação de valores- documentos eletrônicos (ct-e e mdf-e).1.2 regras específicas de cada modal (terrestre, aquaviário, aéreo, ferroviário e multimodal; transporte de cargas e de passageiros):- panorama geral e regulação do setor- responsáveis pela emissão de documentos e pagamento do ICMS- tributação específica do modal (alíquotas e eventuais isenções)- documentos fiscais específicos (de cada modalidade)- regimes especiais mais frequentes- exercícios e dúvidas de contribuintes. parte 2 - armazéns gerais- tipos de estabelecimentos de armazenagem- atividade de armazém geral e sua legislação específica- operações de depósito (cfops, tributação, etc)- dúvidas frequentes. |
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AFRs da FDT e dos postos fiscais (10 e 11), além de AFRs que trabalhem com atendimento (qualquer área) ou que tenham qualquer relação com os temas do curso (como os da DEAT-are e documentos digitais) . |
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Controle cadastral no setor de combustíveis (Portaria CAT 02/2011) | - inscrição, alteração cadastral e renovação de ie de contribuintes do setor de combustíveis- Portaria CAT 02/2011: dúvidas mais frequentes- análise da capacidade econômico-financeira da empresa e dos sócios. |
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AFRs que trabalhem com processos da portaria CAT 02/2011 |
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Tributação das distribuidoras de combustíveis | - aspectos regulatórios e tributários da distribuição de combustíveis- tributação do etanol hidratado combustível- normas específicas do Estado de São Paulo: operações entre congêneres e suspensão da condição de substituto tributário- questões práticas |
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AFRs da fiscalização direta de tributos |
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Fiscalização de receitas não tributárias - royalties e participações especiais da exploração de petróleo e gás | - Royalties e participações especiais: conceito e legislação aplicável- competência estadual para fiscalização das receitas não tributárias - roteiro de fiscalização das receitas não tributárias |
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AFRs |
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NFP - nota fiscal paulista - ênfase no atendimento | - leis estaduais e decretos estaduais relativos à NFP: conceitos e definições importantes com ênfase no atendimento- legislação tributária infralegal- regras do programa NFP- alterações implantadas recentemente-orientações sobre como tratar os casos mais frequentes. |
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AFRs e TEFEs que atuam com atendimento na SEFAZ em postos fiscais, poupatempo, ouvidoria, CRM, CPA etc, além dos AFRs referências da NFP nas DRTs, que respondem expedientes, esclarecem dúvidas dos atendentes e lavram autos de infração da NFP. |
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EaD - ICMS - conta fiscal | Visão geral sobre a conta fiscal do ICMS do PFE; conceitos gerais: declarações de débitos (GIA, STDA), recolhimentos (GARE, GNRE), códigos de receita; layout da conta fiscal; como interpretar as informações da conta fiscal; retificações de GARE/GNRE; prazos de recolhimento para cada tipo de débito; regras de imputação dos pagamentos (especialmente do simples nacional); estudo de casos práticos de análise da conta fiscal e imputação de pagamentos. |
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AFRs, TEFEs e demais servidores do atendimento e retaguarda, NSEs e NFCs |
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(EaD) NFP - nota fiscal paulista (ferramentas) | - leis estaduais e decretos estaduais relativos à NFP: conceitos e definições importantes com ênfase no atendimento- legislação tributária infralegal- regras do programa NFP- alterações implantadas recentemente-orientações sobre como tratar os casos mais frequentes. |
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AFRs e TEFEs que atuam com atendimento na SEFAZ em postos fiscais, poupatempo, ouvidoria, CRM, CPA etc, além dos AFRs referências da NFP nas DRTs, que respondem expedientes, esclarecem dúvidas dos atendentes e lavram autos de infração da NFP. |
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(EaD) SPED fiscal - sist. | Público de escrituração digital fiscal (legislação e ferramentas) - legislação nacional, estadual e infralegal relativas à EFD- conceitos e definições importantes com ênfase no atendimento- rotinas internas e normas de atendimento. |
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AFRs dos postos fiscais que trabalhem com atendimento ao público. |
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Substituição tributária | O que é substituição tributária- diferimento- prestação de serviços de transportes- ICMS retido na fonte- base de cálculo- exemplos práticos. |
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AFRs de todas as áreas que tenham atribuições relacionadas ao tema do curso. |
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Ressarcimento de substituição tributária - legislação e auditoria | - hipóteses de ressarcimento de ST- procedimentos do contribuinte para solicitação de ressarcimento- procedimentos da SEFAZ- antecipação tributária- regimes especiais- cartas de fiança bancária e outras garantias- alteração polo passivo de ST- legislação: RICMS - parte geral e específica de ST, não aplicação da ST (art. 264), antecipação (art 426-a)- portarias CAT 17/99 e cat 06/2012- protocolos e convênios - parte geral.- arquivos digitais (CAT 17/99, CAT 44/2009 e CAT 06/2012)- ferramentas para análise dos arquivos digitais (mercst e acl)- amostragem e análise da documentação fiscal |
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AFRs do atendimento, AFRs da FDT, AFRs das supervisões da DEAT, RF e CT. |
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ITCMD | Fatos geradores; base de cálculo; alíquota; sujeição passiva; questões atuais. |
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AFRs que trabalhem com ITCMD |
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Simples nacional - conceitos básicos para o atendimento | - leis estaduais e decretos estaduais pertinentes: conceitos- definições importantes para o atendimento. |
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TEFEs. |
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Simples nacional - roteiro de fiscalização e lançamento do auto de infração (AINF/SEFISC) | - noções sobre a lei complementar 123- resolução 94 do CGSN- conceitos gerais dos tributos do SN para cálculo do valor devido- parte teórica da fiscalização e noções básicas do SEFISC- registro de ação fiscal no SEFISC- lavratura de AINF. |
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AFRs de todas as áreas que tenham atribuições relacionadas ao tema do curso. |
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Simples nacional - contencioso | - revendo noções do simples- principais alterações no simples PLP 221/2013- prova: conceito da prova no simples e julgamento- decadência no simples nacional- SEFISC: noções gerais sobre o sistema- alterações recentes e funcionamento do escritório regional do simples (São Paulo)- informando o contencioso no SEFISC- ofício circular DEAT- contencioso: julgamento papel- contencioso: julgamento eletrônico- juntada de documentos pelo fisco e contribuinte - @pat: ofício circular- julgamento do auto de infração: tipos (eletrônico e papel) a) por fora do simples b) por dentro do simples c) fase transitória - conceito e exemplos do julgamento e lançamento por dentro e por fora do simples a) auto do simples b) auto do ICMS- processo administrativo tributário - simples |
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Servidores que trabalham exclusivamente no contencioso administrativo tributário - TIT e DTJS. |
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Fiscalização preparatória da lavratura de AIIM | Princípios orientadores da fiscalização; contribuinte: direitos e obrigações; regras e procedimentos de fiscalização; portaria CAT 115/14; prazos de intimações, notificação e decadência do ICMS. |
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AFRs de todas as áreas |
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Infrações e penalidade do ICMS | Infrações relativas ao pagamento do ICMS; infrações relativas ao crédito do ICMS; infrações relativas à documentação fiscal nas operações com mercadorias e prestações de serviços; infrações relativas às obrigações acessórias do ICMS. |
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AFRs de todas as áreas |
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AIIM lavratura e instrução | Estrutura e elementos do AIIM; solidariedade e responsabilidade tributária; retificação do AIIM; instrução da acusação fiscal; manifestação fiscal; pagamento, revelia e julgamento. |
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AFRs de todas as áreas |
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Relatórios: instrução do auto de infração - aspectos práticos | Módulo 1 - reflexões sobre algumas deficiências típicas em textos; módulo 2 - modelos de fraude; módulo 3 - comprovação de fraudes; módulo 4 - evidenciação gráfica e audiovisual de fraudes; módulo 5 -exercício - verificação prévia de abertura; módulo 6 - estratégias para elaborar relatórios; módulo 7 - relatório digital; módulo 8 - fontes de pesquisa. Ênfase na didática da escrita: |
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AFRs - fiscalização direta |
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EaD - auditoria contábil e tributária digital - módulo 1 | Normas de contabilidade e análise contábil de demonstrações contábeis CPC 00 - pronunciamento conceitual básico; CPC 12 - ajuste a valor presente; CPC 46 - mensuração a valor presente contabilidade de custos; CPC 16 (r1) - estoques CPC 30 (r1) - receitas CPC 04 (r1) - ativo intangível; CPC 27 - ativo imobilizado; CPC 06 (r1) - arrendamento mercantil CPC 18 (r2) - investimento em coligada, em controlada e em empreendimento; CPC 05 (r1) - divulgação sobre partes relacionadas CPC 07 (r1) - subvenção e assistência governamentais CPC 26 - apresentação das demonstrações contábeis; CPC 03 - demonstração dos fluxos de caixa CPC 09 - demonstração do valor adicionado auditoria contábil contabilidade regulatória (telecomunicações, energia elétrica e petróleo) |
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AFRs da FDT, RF, TIT e CT |
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EaD - auditoria contábil e tributária digital - módulo 2 | Roteiro-mestre; aspectos conceituais da auditoria fiscal-contábil; roteiro at/pa 03 - ICMS a recuperar - ICMS a recolher; roteiro at 01 - disponibilidades; roteiro at 04 - estoques; roteiro at 05 - imobilizado; roteiro at -02 - clientes; roteiro pa 01 - fornecedores; cédulas de ajustes; ferramenta digital de auditoria ACD; AIIM e prova digital. |
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AFRs da FDT, RF, TIT e CT |
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Roteiros de verificação contábil | Detalhamento dos principais roteiros para auditorias contábeis. Roteiro mestre e atpa-03, roteiro estoque e roteiro ativo imobilizado. |
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AFRs da FDT. |
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Roteiro de fiscalização de comércio eletrônico | - legislação 13.918/2009- papel dos prestadores de serviços de ti, intermediadores comerciais e financeiros- arquivos portaria CAT 156/2010- protocolo 21 |
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AFRs de todas as áreas que tenham atribuições relacionadas ao tema do curso. |
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Pat - AIIM | Principais aspectos da lei estadual 13.457/09; principais aspectos do decreto 54.586/09; principais aspectos do regime interno do TIT; principais aspectos da legislação de regência. |
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AFRs de todas as áreas e julgadores tributários |
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Formação de juízes do TIT (biênio 2016/2017) | Legislação tributária com ênfase à legislação do novo processo administrativo tributário, regimento do TIT, procedimentos operacionais e administrativos, casos polêmicos e atos administrativos próprios. |
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Juízes do TIT (fazendários e contribuintes) nomeados por do para o biênio - 2016-2017 |
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81 aniversário do TIT | Dar conhecimento e formação do processo administrativo tributário do TIT e suas alterações na doutrina e jurisprudência |
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Externo e interno |
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Temas atuais da legislação tributária estadual | Discussão de temas atuais da legislação tributária, a ser realizada com professores convidados pela representação fiscal, para tratar de temas pertinentes às questões com as quais a área tem se deparado. |
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AFRs |
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Pregão eletrônico | Interpretação da legislação pertinente ao pregão eletrônico; sistema; simulação por intermédio da bolsa eletrônica de compras do Estado de São Paulo - BEC/SP. |
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Agentes públicos que necessitem adquirir a formação de pregoeiro eletrônico. |
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Módulo v - pregão eletrônico e registro de preços em EaD | Interpretação da legislação pertinente ao pregão eletrônico; sistemas; simulação por intermédio da bolsa eletrônica de compras do Estado de São Paulo - BEC/SP. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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Sistema de registro de preço | Interpretação da legislação pertinente ao sistema de registro de preços; anexos da ata de registro de preços; adesão dos licitantes. |
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Pregoeiros que necessitem conhecer o sistema de registro formal de preços e de fornecedores para contratações futuras, por meio de ata, relativos à aquisição de bens e prestação de serviços no âmbito da administração. Estadual. |
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Sistema de informações das entidades descentralizadas - SIEDESC - módulo cadastral | Apresentação das principais funcionalidades do SIEDESC relacionados ao módulo cadastral |
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Usuários do SIEDESC da administração indireta |
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Sistema de informações das entidades descentralizadas - SIEDESC - módulo financeiro | Apresentação das principais funcionalidades do SIEDESC relacionados ao módulo financeiro |
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Usuários do SIEDESC da administração indireta |
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Módulo II - gestores do cadastro unificado de fornece dores do estado de SP (CAUFESP) em EaD | Funcionalidades do sistema CAUFESP quanto à validação do cadastro de fornecedores e sua implicação no pregão eletrônico. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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Sistema de sanções administrativas - workflow de sanções | Apresentação do sistema de sanções administrativas, abordando seus principais módulos e funcionalidades. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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Sistema de gerenciamento de registro de preços | Apresentação do sistema de gerenciamento de atas de registro de preços, abordando seus principais módulos e funcionalidades. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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SIS - sistema integrado de suprimentos | Apresentação do sistema integrado de suprimentos, regulado pela resolução SF 79 de 07-11-2014, abordando seus principais módulos e funcionalidades. |
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Servidores que desempenham atividades relacionadas com compras de bens e serviços pelo sistema BEC e que deverão utilizar o sistema integrado de suprimentos como sistema complementar às operações de compras. |
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Workshop SIEDESC: perfil gerencial das entidades descentralizadas | Formas de construção de modelos e de relatórios, suas funcionalidades, configurações e consultas aos relatórios pré-formatados do DED e possivelmente de outros órgãos. |
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Entidades descentralizadas e servidores do DED |
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Módulo III - gestores do cadastro de materiais (CADMAT) e de serviços (CADTERC) em EaD | SIAFÍSICO CADMAT (cadastro de materiais) CADTERC (estudos técnicos de serviços terceirizados): histórico, conceito, estrutura, atribuições, responsabilidades e metodologia para a elaboração de especificações de materiais e itens; matriz, classificação de material e matriz de classificação serviço; consulta: unidade de fornecimento. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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Módulo IV - convite eletrônico e dispensa de licitação em EaD | Interpretação da legislação pertinente; sistema; simulação por intermédio da bolsa eletrônica de compras do Estado de São Paulo - BEC/SP. |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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Pré-auditoria em unidades de despesa com o auxílio das ferramentas SIAFEM, SIGEO e EXCEL. | Curso de pré-auditoria em unidades de despesa com o auxílio das ferramentas SIAFEM, SIGEO e EXCEL com foco nos aspectos de finanças públicas que interessam à atividade de auditoria e controle interno de entes governamentais; apresentação e treinamento nas funcionalidades do SIAFEM e SIGEO para extração de informações relevantes à prática de auditoria; utilização de EXCEL como ferramenta complementar da técnica de auditoria |
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Auditores internos do DCA |
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SIGEO - BIEE | Introdução ao sistema; módulo execução orçamentária e saldos contábeis; despesa, receita, quotas, série histórica e saldos; módulo documentos; documentos, fluxo documentos, cartão compras; módulo SIAFÍSICO; materiais e serviços; exercícios. |
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Gestores orçamentários e financeiros que necessitem gerar e customizar consultas aos SIAFEM e SIAFÍSICO, para a elaboração de relatórios. É desejável que o agente público tenha cursado previamente PROFIN e SIAFEM. |
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BEC - BI | Elaboração de relatórios gerenciais a partir da extração de dados já existentes do sistema de compras eletrônicas da BEC |
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Administração pública direta, indireta e entidades conveniadas |
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SIAFEM, SIAFEM NET, almoxarifado e patrimônio | SIAFEM: contabilidade pública; plano de contas; aprovação da loa; contabilização do SIAFEM; adiantamentos. SIAFEM NET: utilidade pública; diárias; consultas de saldos contábeis; retenções de despesas. Almoxarifado e patrimônio: material de consumo |
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Gestores orçamentários e financeiros que necessitem compreender os conceitos de contabilidade pública aplicados ao sistema, bem como compreender as funcionalidades deste. É desejável que o agente público tenha cursado previamente PROFIN. |
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SIAFÍSICO - sistema integrado de informações físico-financeiras | SIAFÍSICO CADMAT: histórico, conceito, estrutura, atribuições, responsabilidades e metodologia para a elaboração de especificações de materiais e itens; matriz, classificação de material e matriz de classificação serviço; consulta: unidade de fornecimento |
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Agentes públicos que necessitem ser capacitados no sistema único de identificação, codificação e catalogação dos suprimentos de todos os materiais e serviços adquiridos pela administração direta e indireta. |
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Contabilidade de custos vinculada ao Sistema de Custos do Serviço Público | Capacitar os usuários no conceito básico de custos dos serviços públicos e habilitar na utilização do SCSP |
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Servidores que utilizarão o SCSP |
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SIR - Sistema Integrado de Receita | Atualização da metodologia adotada no sistema evolução do sistema (modelo com cálculos automatizados, com históricos, etc...) Relatórios gerenciais em diversos cenários |
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Servidores da administração direta e indireta que utilizam o sir |
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ACL - Audit Command Language - básico | Fundamentos; acesso aos dados; validação dos dados; análise dos dados; relatórios. |
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AFRs |
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ACL - Audit Command Language - avançado | Tema 1 - importando arquivos relatórios no ACL módulo 1: definindo arquivos relatórios módulo 2: gerando definições do relatório tema 2 - funções módulo 1: sobre as funções módulo 2: buscando dados coincidentes módulo 3: dividindo campos módulo 4: padronizando dados módulo 5: conversão de dados módulo 6: outras funções módulo 7: atividade prática tema 3 - scripts módulo 1: visão geral dos scripts módulo 2: comandos de scripts módulo 3: conceitos e comandos avançados de scripts módulo 4: scripts interativos |
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Alunos que já concluíram o ACL básico e desejam aprofundar seus conhecimentos. |
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Auditor contábil digital - ACD na prática | Instalação e uso; funcionalidades; importação e exportação de dados; simulação prática de uso da ferramenta ACD em auditorias contábeis. Possível fragmentação do curso EaD de escrituração contábil digital. |
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AFRs da FDT |
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ECF - Emissor de Cupom Fiscal (ferramentas) | Extração de dados do ECF. Utilização do programa aplicativo fiscal e ECFC, extração de leituras das memórias do ECF (memória fiscal, memória de fita-detalhe e todas as memórias em conjunto do ECF), geração no formato EXCEL ou ACCESS. Extração da própria leitura do software básico do equipamento fiscalizado, leituras eletrônicas x; z; LMF e LMFD "espelho" (forma como os documentos são apresentados pelo ECF nas impressões nas bobinas em papel). |
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AFRs |
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SAT - CFE - sistema autenticador e transmissor de cupons fiscais eletrônicos | Conceitos do projeto SAT; legislação nacional e paulista, uso do sistema de retaguarda; recepção de cupons fiscais eletrônicos transmitidos pelo SAT; cadastramento de equipamento SAT; comunicação da SEFAZ com o SAT; credenciamento de órgãos técnicos para análise de hw e SW do SAT; vinculação de programa aplicativo com o equipamento SAT. |
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AFRs |
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Crédito acumulado (ferramentas) | I) introdução/legislação/conceitos II) sistema e-CREDAC - visão geral III) arquivos - apuração simplificada e sistemática de custeio - teoria e prática IV) pós-validação de arquivos V) relatórios de arquivos no e-CREDAC e relatório de erros VI) verificação fiscal sumária (SISCOMEX, CADESP, SUFRAMA, GIA, NFE, importação) |
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AFRs em exercício na fiscalização direta de tributos e que trabalham com habitualidade com a ferramenta; assistentes de núcleo de fiscalização de DRTs. |
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E-credrural - Sistema de Crédito do Produtor Rural | Conhecimento da ferramenta e-Credrural (aplicação prática). |
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AFRs |
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Sistema eletrônico de regime especial | Utilização do sistema, funcionalidades e conceitos. |
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AFRs que trabalham com regime especial (PF-11 ou gabinete). |
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RECOPI | RECOPI nacional, legislação, operacionalização do sistema, credenciamento, modelo de dados, universo no DW, relatórios pré-formatados. |
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Fazendários que dão suporte ao sistema RECOPI. |
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SCANC - Sistema de Captação e Auditoria dos Anexos de Combustíveis | Análise detalhada dos anexos extemporâneos do SCANC (sistema de captação e auditoria dos anexos de combustíveis); convênio ICMS 54/2002; convênio ICMS 110/2007; ato COTEPE 02/2009. |
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FDTs |
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Sistemas IPVA | Sistemas: IPVA, jri, notificações, mocha |
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AFRs |
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Sistemas ITCMD | Módulo declaratório: inicialização, confirmação e retificação de declarações "causa mortis" (arrolamento, inventário e transmissão por escritura pública). serviços fiscais: consulta às declarações. |
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AFR-administrativo |
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Gestão de conteúdo do portal SEFAZ | Servidor será capaz de editar o conteúdo das páginas que é responsável |
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Servidores da CAT e de outras áreas da SEFAZ que estejam envolvidos em atividades relacionadas ao portal da secretaria da fazenda. |
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Treinamento da instalação, configuração, customização e testes da ferramenta | O treinamento deverá basear-se nos treinamentos oficiais do fabricante da ferramenta (o treinamento tem como público-alvo os técnicos responsáveis pelo acompanhamento das atividades de instalação da ferramenta, capacitando os mesmos nos processos de instalação, configuração, customização e teste da ferramenta). O objetivo do treinamento é de garantir que os administradores do sistema da SEFAZ adquiram plenos conhecimentos do sistema que lhes permitam manter o ambiente em funcionamento, corrigir falhas e recriar o ambiente em caso de necessidade. |
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DTI(2) |
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Treinamento do modelo de governança de ti da SEFAZ/SP | Conteúdo programático: modelo de governança de TI de Peter Weill e Jeanne Ross; matriz de arranjos de governança; arquétipos de tomada de decisão; decisões de TI; mecanismos de tomada de decisão; o modelo de governança de ti da SEFAZ; integração do modelo de governança de ti da SEFAZ com a gestão de portfolios na SEFAZ. |
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CAF(3); CAT(5); CCE(3); CGA(3); CTG(5); DCA(1) |
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Treinamento para administração da nova ferramenta de gestão de projetos | Criação de formulários, relatórios, dashboards, fluxos de trabalho, controle de acesso e outras atividades relacionadas à administração de funcionalidades da nova ferramenta de gestão de projetos |
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DTI(3); DGE(2); DGP(3) |
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Asp.net mvc 5.0 | Apresentar a plataforma asp.net mvc, destacando seu funcionamento e modelo de desenvolvimento. Esse treinamento será focado em conceitos e usos da plataforma com um exercício prático. |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Treinamento para os administradores da nova ferramenta de gestão de projetos | Conteúdo programático: tarefas administrativas da ferramenta |
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DTI(5); DGE(3); DGP(5); DI(2) |
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Ferramentas de desenvolvimento e arquitetura no VS - garantindo qualidade de código | Recursos do visual STUDIO e TFS para garantia a qualidade do código, além de padrões de desenvolvimento e boas práticas. |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Treinamento para utilização da nova ferramenta de gestão de projetos (usuários - gestores de portfolio e de projetos) | Possibilitar que os usuários da SEFAZ estejam plenamente capacitados para utilizarem todas as funcionalidades disponíveis na ferramenta |
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Servidores SEFAZ (gestores de portfolio) |
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Firewall externo campinas - 2. Curso de administração de segurança (Check Point Certified Security Administrator - CCSA) | Instalar gateway de segurança num ambiente distribuído; configurar regras em servidores web e gateway; criar regras básicas no smartdashboard e atribuir permissões; programar backups e atualizações com o mínimo de interrupção; monitorar e solucionar problemas de ips e de tráfego de rede |
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AFRs do DTI |
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Treinamento para utilização da nova ferramenta de gestão de projetos (usuários - líderes de projeto) | Garantir que os líderes de projeto estejam plenamente capacitados para utilizarem todas as funcionalidades disponíveis na ferramenta para gerir e controlar seus projetos |
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Servidores SEFAZ (líderes de projeto) |
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Firewall externo campinas - workshop | Implantação de VSE - Virtual System Extension; configuração e instalação de gateway VSX; funcionalidades avançadas de VSX; implantação do VSX gateway Virtual System Load Sharing VSLS |
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AFRs do DTI |
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MS Sharepoint 2013 - Administration & Collaboration | Administração de sites listas e bibliotecas conteúdo segurança web parts e apps |
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15 pessoas - considerar representantes DA DTI, DI e CAT |
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O que há de novo no .net framework 4.5/4.5.1/4.5.2 | Apresentação dos novos recursos do .net framework nas versões 4.5, 4.5.1 e 4.5.2. |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Premier webcast - mitigating SQL injection in web applications | Treinamento voltado para indicar quais são as vulnerabilidades existentes em aplicações web e SQL server, além de informar como identificar e mitigar estas vulnerabilidades |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Sdl Trainning | Apresentação de boas práticas voltadas para segurança dos sistemas e descrição das ameaças, além de demonstrar como se proteger delas. |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Workshop plus - SQL server 2014: always on availability groups | Treinamento específico para o always on, informando como configurar, melhores cenários de usabilidade, troubleshooting, monitoração, etc. |
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Agente fiscal de renda/desenvolvedores |
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Auditoria de código de sistemas | Treinamento para administração e uso dos módulos do software de análise de código |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Auditoria de segurança em aplicações web | O treinamento auditoria de segurança em aplicações web visa apresentar os princípios e técnicas para auditorias de segurança em aplicações web, abordando conceitos fundamentais da área, detalhando as principais vulnerabilidades, formas de exploração e métodos de mitigação destas falhas. Serão apresentadas metodologias e ferramentas, assim como cenários para demonstrações práticas de ataques à aplicações web. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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CEH - Certified Ethical Hacker v8 | O curso introduzirá o estudante em um ambiente interativo, onde aprenderá a escanear, testar, hackear e proteger seus próprios sistemas. O ambiente intensivo de laboratórios dá a cada estudante um profundo conhecimento e experiência prática nos mais atuais sistemas de segurança. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Certificação CISM | Identificar questões críticas e personalizar práticas específicas da empresa para apoiar a governança de ti, ter uma visão abrangente de gerenciamento de segurança de sistemas de informação e sua relação com o sucesso organizacional |
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Afr/diretor técnico/executivo público/csi |
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Comptia Security+ | Curso prático. Construir o seu conhecimento e experiência profissional com os fundamentos de segurança, redes e segurança da organização como também irá adquirir as habilidades específicas necessárias para implementar serviços básicos de segurança em qualquer tipo de rede de computadores. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Comunicação unificada | Treinamento em implantação e suporte da solução de comunicação unificada |
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Funcionários do DTI |
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Curso Feature Driven Development | História da FDD características e estrutura os papéis principais e complementares os 5 processos as disciplinas fundamentais relatórios de progresso e monitoramento de projetos FDD e a mudança organizacional FDD e outras metodologias (SCRUM, XP, RUP) FDD e o CMMI e mps.br |
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Líderes de projetos e desenvolvedores |
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Curso ctfl - istqb: certified tester foundation level | O que é necessário testar contexto dos sistemas de software causas dos defeitos de software função do teste no desenvolvimento, manutenção e operação de software teste e qualidade quando teste é suficiente? os sete princípios do teste fundamentos do processo de teste modelos de desenvolvimento de software níveis de teste tipos de teste técnicas estáticas técnicas de modelagem de teste gerenciamento de teste ferramentas de suporte a teste |
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Líderes de projetos e gestores de qualidade |
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Curso de gestão de qualidade de software | Alinhamento de conceitos em qualidade e CMM estratégias de verificação e validação a área-chave de GQS (SQA) segundo o CMM metas papéis e responsabilidades em GQS qualidade de processo e qualidade de produto métricas de qualidade indicadores ciclos PDCA planejamento e execução de revisões |
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Líderes de projetos e gestores de qualidade |
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Curso engenharia de requisitos | Conceitos de engenharia de requisitos tipos de requisitos elicitação de requisitos análise de requisitos gerência de requisitos |
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Líderes de projetos e desenvolvedores |
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Curso soa foundation | soa domain model soa technologies contratos e versionamento segurança com web service restful style |
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Líderes de projetos e desenvolvedores |
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Curso usabilidade | Experiência do usuário (ux= design de interação pesquisa de design onde buscar informações? personas modelando e identificando requisitos de usabilidade padrões e princípios do design de interação dos requisitos ao design design visual testes de usabilidade ux e os métodos ágeis |
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Líderes de projetos e desenvolvedores |
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IAUWS implementing advanced cisco unified wireless security | Este curso foi concebido para ajudá-lo a se preparar para a certificação de nível profissional (ccnp) sem fio. O objetivo do curso implementing advanced cisco unified wireless security (iauws) v2.0 é oferecer aos profissionais de rede informações para proteger as redes em fio de ameaças de segurança através de políticas de segurança adequadas e melhores práticas, bem como assegurar a implementação adequada das normas de segurança e configuração correta dos componentes de segurança. |
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Funcionários do DTI |
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ITIL v3 fundation | Conhecimentos básicos nos processos de gerenciamento de serviços de ti |
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DTI-CAO - 4 DTI-CAS - 20 DTI-CCO - 4 DTI-CDS - 71 DTI-CIA - 7 DTI-COI - 28 DTI-CPPR - 4 DTI-CSI - 6 DTI-G - 3 |
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ITIL v3 game | Visão geral sobre os processos de gerenciamento de serviços de ti |
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DTI-CDS - 71 DTI-COI - 4 DTI-CPPR - 1 |
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IUWNE Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials | Este curso ensina a projetar, instalar, configurar, monitorar e diagnosticar redes sem fio com tecnologia cisco. Através de laboratórios hands-on, será ensinado como criar uma conexão sem fio e analisar esta comunicação |
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Funcionários do DTI |
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IUWVN Implementing Cisco Unified Wireless Voice Networks | Este curso foi concebido para ajudá-lo a se preparar para a certificação de nível profissional (CCNP) sem fio, você vai aprender como integrar serviços de voz sobre wireless na WLAN e implementar aplicações de qos e alta largura de banda na rede sem fio |
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Funcionários do DTI |
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Mobile device manager | Treinamento em implantação e suporte da solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) |
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Funcionários do DTI |
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Software de gestão de riscos | Treinamento EaD com quatorze cursos, contemplando operação, configuração e administração dos módulos do software de análise de riscos - total de 92 horas |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Curso scrum master | Introdução: o que é o scrum ? teoria do scrum: porque o scrum funciona e quais são os seus princípios? Qual a diferença da abordagem tradicional e qual o seu impacto? framework do scrum, papéis, regras e fluxo: como a teoria é implantada no scrum utilizando time-boxes, papéis, regras e artefatos. Como utilizá-los para ser mais eficiente e como eles podem falhar? mudança: quais mudanças o scrum traz para uma organização e qual a melhor forma de realizá-las e obter seus benefícios? incrementos: um incremento deve ser transparente e pronto para inspeção. O que isso significa, o que é um incremento "pronto", e o que acontece com trabalho "não pronto"? arquitetura emergente: scrum é empírico. Qual o impacto do empirismo e da emergência em arquiteturas complexas e no desenvolvimento de infraestrutura? planejamento e relatórios: planeje um projeto e estime seu custo e data de entrega. scrum e mudança: scrum é diferente. O que isso significa para o meu projeto e minha organização? Como otimizar a adoção de scrum dadas as mudanças esperadas? scrum e custo total de propriedade (tco): um sistema não é somente desenvolvido, mas também sustentado, mantido e melhorado. Como otimizar e medir o tco? escalando o scrum: scrum funciona perfeitamente em um time solitário. Ele também trabalha melhor que qualquer técnica com projetos ou releases de produtos que envolvam centenas ou milhares de pessoas distribuídas ao redor do planeta. Como isso é feito e gerenciado? scrum master: qual seu papel e como ele pode ser mais bem desempenhado? |
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Líderes de projetos e desenvolvedores |
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Gestão do conhecimento em TI | Noções de gestão de conhecimento; arquitetura de ti para suporte ao desenvolvimento de sistemas de gestão do conhecimento; sistemas de gestão do conhecimento da SEFAZ. |
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Servidores de ti que atuam na gestão do conhecimento por meio de ferramentas tecnológicas. |
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Auditoria de sistemas |
Qualificar profissionais na área de auditoria de sistemas, incluindo tópicos de segurança da informação |
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Supervisão de testes e qualidade |
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Como tratar não conformidades | Conhecer técnicas e ferramentas para identificar e analisar não conformidades durante os trabalhos de auditoria, bem como estabelecer planos de ação |
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Servidores da supervisão de testes e qualidade |
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SQL server (básico) | Conhecimento básico de SQL server; conceitos gerais de banco de dados; comandos para realização de consultas e manipulação em bancos de dados. |
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Servidores de ti que necessitam consultar e manipular banco de dados. |
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SQL server (intermediário) (intermediário) | Instalação do SQL server; utilização do gerenciador (management studio); linguagem t-SQL; criação de um banco de dados pelo management studio; criação de um banco de dados através de queries; análise das propriedades do banco de dados. |
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Servidores de ti que atuam na configuração e gestão de banco de dados. Pré-requisito: ter feito o curso SQL server (básico) |
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SQL server (avançado) | Criação de tabelas; alterando a estrutura do b. D. Pelo management studio; alterando a estrutura do b. D. Através de queries; alterando a estrutura das tabelas; stored procedures; triggers; importando e exportando banco de dados; otimização de banco de dados. |
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Servidores de ti que atuam na configuração e gestão de banco de dados. Pré-requisito: ter feito o curso sql server (intermediário) |
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EaD - DW BO básico (básico) | Visão geral do business intelligence; visão geral do web intelligence; universo, classes e objetos; criando uma consulta; aplicando filtros de consulta; conhecendo o editor de relatório. |
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AFRs que atuam na área de business intelligence. |
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DW BO intermediário (avançado) | Aplicando filtros de relatório; aplicando ranking nos dados; usando cálculos automáticos; aplicando quebras; aplicando seções; usando alertas; rastreando os dados. |
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AFRs que atuam na área de business intelligence. Pré-requisito: ter feito o curso web intelligence (básico) |
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Tableau | Tableau - treinamento para uso da ferramenta e construção de bases de dados |
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Núcleo econômico |
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BI on demand | BI on demand - esse treinamento tem como objetivo mostrar todas as ferramentas de self-service bi que a Microsoft possui, de forma a melhorar a maneira que hoje é realizado o bi na APDP. Neste treinamento deverão ser abordadas as novas funcionalidades do office 2010/2013 para bi, além de outros produtos como powerbi. |
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Servidores da APDP que trabalham em funções que demandem esse conhecimento específico, n a pesquisa de informações da folha de pagamento do estado, para fins gerenciais |
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Testes e qualidade de software (básico) | Alinhamento de conceitos sobre testes; testes x ciclo de desenvolvimento de software; atividades do processo de testes: planejamento e execução; planejamento de testes; execução de testes; como e o que testar; artefatos de testes; ambiente de testes. |
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Servidores de TI que atuam na gestão de qualidade de sistemas de informação. |
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Testes e qualidade de software (intermediário) | Alinhamento de conceitos sobre testes; testes x ciclo de desenvolvimento de software; atividades do processo de testes; planejamento de testes; execução de testes; como e o que testar; artefatos de testes; ambiente de testes. |
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Servidores de TI que atuam na gestão de qualidade de sistemas de informação. Pré-requisito: ter feito o curso testes e qualidade de software (básico). |
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Planejamento de testes de software | Conhecer as estimativas de risco, esforço e custo, planejamento estratégico e tático dos testes |
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Servidores da supervisão de testes e qualidade |
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Testes de segurança de sistemas web | Conhecer as técnicas de identificação de vulnerabilidades de segurança nos sistemas web. |
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Servidores da supervisão de testes e qualidade |
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Técnicas de testes | Conhecer/avaliar/aprimorar as várias técnicas de construção de casos de testes e de geração de casos de testes comportamentais e estruturais. |
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Servidores da supervisão de testes e qualidade |
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Requisitos para o desenvolvimento ágil de software | Conceitos e prática de requisitos (user stories) no desenvolvimento de um projeto ágil. |
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Servidores de ti que atuam no desenvolvimento de sistemas de informação. |
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VBA | Criação de macros; ambiente vbe (visual basic editor); funções definidas pelo usuário; controles, objetos, coleções, eventos, métodos e propriedades; variáveis; estruturas de decisão e de controle; variáveis objeto; formulários, inputbox e msgbox; integração do formulário com a planilha |
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WCF - windows communication foundation | • entender a estrutura do padrão MVC; • ser capaz de desenvolver uma aplicação básica de ASP .NET MVC 5; • realizar o deploy desta aplicação no iis. |
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Desenvolveres |
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Soa - arquitetura orientada a serviços | Criação do uso de serviços de negócios no ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas; infraestrutura de ti para comunicação de dados e aplicações e, alto nível; interoperabilidade; redução de custos de desenvolvimento e manutenção; mapeamento dos sistemas |
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Supervisão de projetos - fiscalização |
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Design web | Melhorar o planejamento do desenvolvimento das interfaces web, especificando requisitos com base nas boas práticas de mercado de designe e usabilidade web. |
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Servidores da DI |
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Usabilidade web | Melhorar o planejamento do desenvolvimento das interfaces web, especificando requisitos com base nas boas práticas de mercado de designe e usabilidade web. |
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Servidores da DI |
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Análise de requisitos | Conceitos de requisitos; requisitos funcionais e não funcionais; técnicas de levantamento de requisitos; gerenciamento de mudanças dos requisitos; documento de visão; especificação de caso de uso; diagrama de caso de uso; especificação suplementar; |
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Servidores que atuem com desenvolvimento de sistemas |
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Gestão de incidentes de segurança - introdução | Curso ministrado pelo cert.br. Este curso de um dia provê uma visão consolidada das informações contidas em outros dois cursos: creating a csirt e managing csirts. Seu propósito principal é destacar as boas práticas de planejamento, implementação, operação e avaliação de um csirt. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Gestão de incidentes de segurança - manipulação de incidentes de segurança | Curso ministrado pelo cert.br. O 2,002 é pré-requisito para este treinamento. Definir e esclarecer a natureza do trabalho que um incident handler realiza. Ele provê uma visão geral sobre o cenário do trabalho de tratamento de incidentes, incluindo os serviços prestados pelo csirt, as ameaças dos invasores e a natureza das atividades de resposta a incidentes. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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Gestão de incidentes de segurança - gestão e tratamento avançado de incidentes de segurança | Curso ministrado pelo cert.br. O 2,002 e 2,003 são pré-requisitos para este treinamento. O curso aborda tanto ataques comumente usados quanto novos ataques deflagrados contra diversos sistemas operacionais e arquiteturas diferentes. Este curso baseia-se fortemente nas ferramentas e métodos discutidos no curso fundamentals of incident handling e fornece passos que incident handlers podem seguir para responder a incidentes de segurança que envolvam acesso privilegiado a sistemas e redes. Através de exercícios interativos, discussões e exercícios em grupo os instrutores auxiliam os participantes a identificar e analisar um conjunto de incidentes e vulnerabilidades e, então, propor estratégias de resposta apropriadas. Os participantes também irão explorar outros aspectos do trabalho de um csirt, incluindo análise de artefatos, desenvolvimento de advisories, alertas e interação com administração superior. |
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AFR/diretor técnico/executivo público/CSI |
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EaD - ETC - Contribuidor | Manipulação da estrutura do site; colaboração através de bibliotecas e listas; publicação de conteúdo; gerenciamento de acesso aos sites; utilização de serviços oferecidos pelo Sharepoint; gerenciamento de termos; gerenciamento de busca. |
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Todos os servidores da SEFAZ |
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ETC - Dono de Site | Manipulação da estrutura do site; colaboração através de bibliotecas e listas; publicação de conteúdo; gerenciamento de acesso aos sites; utilização de serviços oferecidos pelo Sharepoint; gerenciamento de termos; gerenciamento de busca; implantação de soluções de conjunto de sites; |
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Servidores da SEFAZ que pretendem ser "Donos de Site" pré-requisito: ter feito o curso ETC - Contribuidor |
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Curso introdutório ao Sharepoint Designer 2010 | Introdução ao Sharepoint designer 2010 criação e customização de colunas de site, tipos de conteúdo e listas criação e customização de modos de exibição e formulários de listas criação e customização de fluxos de trabalho |
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Pré-requisito: Donos de Site |
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Curso introdutório ao Infopath 2010 | "introdução ao Infopath 2010; criação e edição de formulários dinâmicos; gerenciamento de conexão de dados; publicação de formulários no Sharepoint." |
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Pré-requisito: Donos de Site. |
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Adobe Illustrator (básico) | Características principais do adobe Illustrator; diferenças entre imagens vetoriais e bitmap; diferenças e critérios de escolha de formatos; imagens svg; imagens tga; imagens tiff; imagens bmp; imagens eps; imagens cgm; modos de cores usados no adobe illustrator. |
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Servidores do DRH |
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Adobe in design (básico) | Capacitar os servidores que produzem materiais como documentos, apresentações, etc, utilizados pelo secretário da fazenda e pelos próprios servidores da área (adobe indesign) |
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Adobe in design (avançado) | Capacitar os servidores que produzem materiais como documentos, apresentações, etc, utilizados pelo secretário da fazenda e pelos próprios servidores da área (adobe indesign) |
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Photoshop | Capacitar os servidores da área de canais de serviços eletrônicos da CTG |
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Premiere pro | Realizar edição de vídeos utilizando o premiere pro. |
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Servidores do centro de tecnologia educacional da fazesp. |